Hallo allemaal,



Vanmorgen 03-03-2015 hebben we gemerkt dat sommige klanten moeite hebben met het bereiken van Mijn Simyo.

Het lijkt erop dat dit om klanten gaat die verbinding maken via een KPN netwerk.

Alle verbindingen zijn getroffen, behalve KPN Koper.

De Mijn Simyo app werkt wél.



03-03-2015 12.00 uur: Onderzoek naar de oorzaak loopt op dit moment.

03-03-2015 14.00 uur: De oorzaak is nog niet bekend. Alle netwerkwijzigingen van de afgelopen 24 uur worden nagelopen om te kijken wat het probleem met de verbinding kan veroorzaken.



03-03-2015 15.30 uur: Mijn Simyo werkt weer 😃