Dit is toch knudde, geen storingsdienst die je even informeert en de zaak oplost. Ik zit echt klem. 

Er is geen algemene storing bij Simyo. Dus zit het probleem aan jouw kant. Dus je zult zelf contact moeten zoeken met de helpdesk van Simyo en de storing melden.

Hoi @Hardenees,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je niet kan bellen! Heb je ook problemen met het internetten over 4G? 

Op dit moment is hier geen storing over bekend. Ik heb daarom direct een reset uitgevoerd op de simkaart zodat enige blokkades kunnen worden opgeheven en de simkaart zich opnieuw aanmeldt op het netwerk. Zou je het toestel voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan voltooien? 

Ik hoor graag of het hierna is opgelost .

Bedankt voor je reactie @Hsd! 

Groetjes,
Amy