Hallo,
Ik heb zojuist een overstap aangevraagd van prepaid naar Simyo weinig.
Graag zou ik willen vragen om het huidige beltegoed goed over te zetten, en mij op de hoogte willen houden.Vraag: moet ik perse een nieuwe sim plaatsen voor het nieuwe abonnement?
Vraag: wanneer kan ik het snellere internet verwachten?Groetjes,
Martijn
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Ik baal van het niet kunnen omzetten zonder de sim en nummer te behouden.
Graag mijn sim en nummer behouden en gewoon activeren !!!!
Graag mijn sim en nummer behouden en gewoon activeren !!!!
Vraag: wanneer gaat het abonnement in?
Vraag: hoelang moet ik met een ander nummer bellen?
Vraag: hoelang moet ik met een ander nummer bellen?
Beste Martijn,
Welkom op het Simyo forum!
Tijdens het invullen van het bestelformulier voor je Simyo abonnement heb je de gegevens kunnen invoeren voor behoud van het prepaid nummer. Wij zullen je per e-mail berichten over de datum waarop wij het prepaid nummer kunnen overzetten. In de tussentijd kun je met je prepaid simkaart blijven bellen, je hoeft nog geen gebruik te maken van de nieuwe simkaart.
Het Simyo abonnement gaat pas in op het moment dat je prepaid nummer is overgezet op de nieuwe simkaart.
Groetjes,
Manisha
Welkom op het Simyo forum!
Tijdens het invullen van het bestelformulier voor je Simyo abonnement heb je de gegevens kunnen invoeren voor behoud van het prepaid nummer. Wij zullen je per e-mail berichten over de datum waarop wij het prepaid nummer kunnen overzetten. In de tussentijd kun je met je prepaid simkaart blijven bellen, je hoeft nog geen gebruik te maken van de nieuwe simkaart.
Het Simyo abonnement gaat pas in op het moment dat je prepaid nummer is overgezet op de nieuwe simkaart.
Groetjes,
Manisha
1) Wordt mijn beltegoed meegenomen? er staat ruim 11,00
2) En waar kan ik het verbruik van de belminuten en het aantal SMS'en zien ???
Nu bij prepaid zie ik dat direct als ik inlog.
2) En waar kan ik het verbruik van de belminuten en het aantal SMS'en zien ???
Nu bij prepaid zie ik dat direct als ik inlog.
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
7 March 2012
1) Je beltegoed kan worden meegenomen als je contact met ons opneemt (telefonisch of per email) nadat het telefoonnummer is overgezet. Vervolgens gaat de klantenservice na hoeveel beltegoed er nog op de oude simkaart stond.
2) Je kunt je verbruik terug vinden op je persoonlijke pagina (tabblad overzicht).
Groetjes,
Alex
2) Je kunt je verbruik terug vinden op je persoonlijke pagina (tabblad overzicht).
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.