Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Nummerbehoud. Vorige abo wel opgezegd?

  • 24 November 2012
  • 6 reacties
  • 296 Bekeken
A
Hallo,

Ik zit met een probleempje. Mijn vorige abonnement zou 22 November al stop gezet worden, maar op 1 of andere manier heb ik nog steeds internet. Ik had ook nummerbehoud aangevraagd voor mijn nieuwe Simyo kaart, die zou in gaan vanaf 24 November, maar dat nummer is nog steeds niet over gezet.

Hoe kan dit?

Mvg,
icon

Beste antwoord door Arie 27 November 2012, 16:28

Bekijk originele reactie

6 reacties

A
Badge +2
Beste Ayoub_B,

Uit onze gegevens blijkt dat je nummer op 26-11 is overgezet. Per deze datum hebben wij tevens het abonnement bij je vorige provider opgezegd.

Groetjes,

Arie
Simyo Webcare
B
Ik heb hetzelfde probleem. al twee weken geleden gebeld, toen was beloofd dat de volgende dag het nummerbehoud zou worden omgezet. Nog steeds zie ik niet om Mijn Simyo dat mijn nieuwe abonnement is ingegaan op mijn oude nummer. Ik wil niet buiten bundels bellen, dus nogmaals verzoek om mijn oude nummer te behouden op mijn nieuwe simyo die ik geactiveerd heb.
Alex
Rank
Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum bloem3,

Volgens onze gegevens is je telefoonnummer op 28/11/12 over gezet. Kun je dit beamen?

Groetjes,

Alex
A
Alex. Of wie dan ook. De 22e van november is mijn abbo bij jullie afgesloten. Ik moest zogenaamd 3 werkdagen wachten totdat ik mijn abbo kon gebruiken. Mijn nummer is tot de dag van vandaag niet overgezet en ik heb dus geen abbo. Kunnen jullie dit nu gewoon doen of kan ik mijn abbo afzeggen? Vind dit geen manier van doen!!
A
Mijn nummer zou 3 werkdagen na de 22e worden overgezet! Het is nu 3 december. Heb altijd goede ervaring gehad met simyo maar dit irriteert mij vreselijk. Kunnen jullie myn nummer nu gewoon overzetten!? Ik wacht nu al 11 dagen!!
Alex
Rank
Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum Amberverweij,

Hoewel een nummeroverzetting van een prepaid aansluiting van een andere provider naar Simyo altijd 5 werkdagen duurt vanaf het moment dat de simkaart wordt verzonden, heeft je nummerbehoud aanvraag wel enige vertraging opgelopen. Waarvoor excuses. Het verzoek loopt nog. Zodra we terugkoppeling hebben gekregen, ontvang je per email alle informatie over de status.

Groetjes,

Alex

Reageer


Forumvoorwaarden