Nummerbehoud mislukt, waar opnieuw proberen?

Hallo, ik heb (per ongeluk) maar een gedeelte van het SIMkaart-nummer opgegeven, waardoor de aanvraag (uiteraard) mislukt is.
Nu weet ik wél wat het nummer precies is, maar ik heb een mail gekregen waarin dit staat:

"Wil je alsnog je nummer behouden, dan verzoeken wij je ons de juiste gegevens te verstrekken zodat wij een nieuwe aanvraag kunnen indienen. Heb je vragen over de afwijzing, neem dan contact op met je vorige provider."

Ik wil het goede SIMkaartnummer echt wel geven, maar waar precies?