.

geen melding nummerbehoud

  • 10 April 2012
  • 3 reacties
  • 361 Bekeken

Badge
geachte simyo,
ik heb maandag 2 april 2012 een abbonement aangevraagd bij simyo met nummerbehoud.
ik kreeg woensdag 4 april me simkaart binnen.
maar ik heb op de dag van vandaag nog geen reactie gehad wanneer me nummer word overgezet en wanneer me abbonement ingaat.
ik heb nu een prepaid simkaartje en dat moet 7 a 10 dagen duren. ik xou melding krijgen via de mail wanneer dit allemaal zou gebeuren. hoe kan dit?

3 reacties

Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum jestiar,

Volgens onze gegevens is je nummerbehoud aanvraag goedgekeurd door je vorige provider. Het telefoonnummer wordt op 12/4 overgezet op de Simyo simkaart. Hier zou je overigens wel een email over moeten hebben ontvangen. Heb je wel een bevestigingsemail van ons ontvangen nadat je de bestelling had gedaan?

Groetjes,

Alex
Badge
ik heb inderdaad gister een berichtje gehad en vandaag nog een bevesteging.
maar wat is dat als na het overzetten van je nummer dat je even niet berijkbaar is hoelang ben je niet berijkbaar?
groetjes

jestiar
Reputatie 5
Badge +10
Als je merkt dat je op de simkaart van je oude provider geen bereik meer hebt dan zijn we bezig om het telefoonnummer over te zetten. Je bent dan maximaal een uurtje niet bereikbaar op beide simkaarten.

Reageer