Hoe kan ik internet hebben gebruikt terwijl de optie 'internet op je mobiel in Nederland' uit heeft gestaan?

Hoi Janzand,

Welkom op 't Simyo Forum!

Wat vervelend dat je internetverbruik hebt gehad zonder dat je hiervan op de hoogte was! Gelukkig valt het qua kosten enorm mee!

Ik zie in de instellingen van je aansluiting dat de optie 'Internet op je mobiel in Nederland' aan heeft gestaan. Deze staat namelijk vanaf het begin al standaard aan. Hierover waarschuwen we je in de welkomsmail. Dit betekent dat het mogelijk was om vanuit je toestel verbinding te maken met het netwerk voor internet. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als het signaal van de wifi net iets te zwak is of als deze helemaal uitvalt.

Ik zie dat je de optie in Mijn Simyo al hebt uitgeschakeld. Dat is goed! Dit kan dus niet meer voorkomen.

Als je nog vragen hebt hierover, hoor ik het graag!

@PaulH, enorm bedankt!

Groetjes,
Ilias