Hi Simyo!



Bekend geval, ik zit nu voor een half jaar in het buitenland, en wil mijn bundel verlagen naar Belbundel 100, geen internet, geen 4g. Het goedkoopste voor 5 euro per maand.

Ik probeerde het 2 weken terug, vorige week, gisteren, vandaag, maar het lukt maar niet, omdat ik telkens de foutmelding krijg dat ik mijn contract moet bevestigen, maar ik kan het nergens in Mijn Simyo vinden. Ik heb jullie al via Facebook gecontacteerd, maar ik kreeg een bericht dat ik het op het forum verder moest behandelen omdat het niet via Facebook kon.



Kunnen jullie me alsjullieblieft helpen?



Ik geef een akkoord om mijn bundel naar Belbundel 100 te wijzigen, zonder internet en andere opties, voor 5 euro per maand, ingaande per 1 oktober.



Op basis van dit topic: https://forum.simyo.nl/mijn-simyo-mijn-simyo-app-63/mijn-bundel-wil-wijzigen-krijg-foutmelding-contract-eerst-bevestigen-dit-29645