Hallo frans1244.



Kan het zijn dat het gaat om het wachtwoord? Heb je daarbij wèl een teken gebruikt zoals ?!@# 

Laat ff weten of dit jou helpt...



Groet,

Friesian

---

Hoi frans1244, welkom op het forum van Simyo :)



Ik heb je topic verplaatst naar het onderwerp Mijn Simyo & Mijn Simyo app. Op deze manier kunnen andere forumgebruikers je vraag sneller vinden.



Je geeft aan dat je niet kan inloggen op Mijn Simyo. Wat bedoel je precies met 'notatie'? Als je wilt inloggen op Mijn Simyo, dan log je in met je eigen nummer en het wachtwoord. Wanneer het inloggen niet lukt, kan je via 'Wachtwoord vergeten' een nieuw wachtwoord vragen. Heeft de tip van Friesian misschien ook geholpen?



Als je dit niet bedoelt, zou je dan een printscreen willen maken van het beeldscherm 😮 Je kan deze printscreen sturen naar [email]klantenservice@simyo.nl[/email]. Zo kunnen wij het verder voor je uitzoeken.



Ik hoor het graag van je!



@Friesian; bedankt voor het meedenken 🙂

---