Skip to main content
Ik heb vanwege mijn verjaardag(bij Simyo) 1000 Mb internetbundel gekregen.

Nu zie ik ze wel op mijn Simyo, maar niet op mijn telefoon.

Klopt dat ?
Beste Tinus1957



Dat kan ook al kunnen anderen en ik niet kijken op jouw telefoon.

Kijk je op de app, (Android en iPhone) zie je het niet.

Kijk je op je telefoon op mijn Simyo zie je het wel.
Echt niet, ik zie ze wel in Mijn Simyo op mijn laptop, maar NIET in Mijn Simyo app op mijn telrfoon..
Lees nog eens mijn reactie.

Trouwens, prepaid klanten krijgen niks.
Mag ik vragen of u namens simyo reageert ?



Ik ben geen prepaid klant, en ik zie ze nog steeds op Mijn Simyo via mijn laptop, en NIET via de Mijn Simyo app op mijn telefoon.
Natuurlijk mag U dat vragen.☺️



Kijk eens via de browser op de telefoon op Uw mijn Simyo. Ziet U het dan wel?



Een moderator met een S-je is een medewerker.
Zie geen S-je en ja ik zie ze wel in mijn browser.
Hoi Tinus,



Welkom op het Simyo Forum!



Ah, wat jammer dat je de extra MB's niet op de Simyo App ziet verschijnen! Ik heb je aansluiting geopend en ik zie dat die 1000 extra MB's wel gewoon toegevoegd zijn. Daarom zie je ze wel terug op de website.



Ik wil je vragen om je App te verwijderen en daarna opnieuw te installeren. Zie je de bundel dan wel terug op je telefoon?



Laat je 't me weten?



@ Friesian, dankjewel voor het meedenken :)



Groetjes,

Jihane
Hallo Jihane,



Ik heb mijn app verwijderd en opnieuw geinstalleerd en het werkt.

Ik heb de extra Mb's gekregen, waarvoor dank, maar ik moet eerlijk zijn, zelfs twee keer..

Je mag er weer 1000 Mb van af halen.



Grtz. Tinus
Beste Tinus.



De app is wat minder uitgebreid daarom was mijn gedachte, kijk op mijn Simyo (snelkoppeling naar startpagina op telefoon).



Groetjes en een fijne dag.

Friesian.



Op mijn telefoon gebruik ik niet het standaard toetsenbord maar SwiftKey of Gboard, werkt prettiger.
Hoi Tinus,



Ahh wat lief dat je zo eerlijk bent, dat waarderen we! In dit geval heb je gewoon geluk gehad, geniet van de extra 1000 MB! :)



Groetjes,

Els

Reageer