Hallo, het hele weekend zijn mijn belminuten niet bijgewerkt? Normaal gebeurd dit wil.
Bladzijde 1 / 1
Belminuten en SMSjes worden bijgewerkt als er daadwerkelijk verbruik is. Zou het kunnen dat je een keer niet hebt gebeld/geSMSt?
Hoi Natas33,
Goed om je terug te zien op het forum!
Ik kan me voorstellen dat je jouw verbruik goed in de gaten wilt houden. Als het dan niet lijkt te kloppen, is het goed dat je hier aan de bel trekt.
Zoals Groentjuh aangeeft, wordt je verbruik alleen bijgewerkt als er daadwerkelijk gebeld of ge-sms't is. In het systeem vind ik terug, dat je voor het laatst op 24 juni gebruik hebt gemaakt van je belbundel. Het eerst volgende verbruik wat plaats heeft gevonden, is van 27 juni. In de tussentijd wordt het verbruik op Mijn Simyo dus niet bijgewerkt.
Klop het dat je nu wel weer een bijgewerkt verbruik ziet staan?
@Groentjuh, bedankt voor de hulp!
Groetjes,
Angela
Goed om je terug te zien op het forum!
Ik kan me voorstellen dat je jouw verbruik goed in de gaten wilt houden. Als het dan niet lijkt te kloppen, is het goed dat je hier aan de bel trekt.
Zoals Groentjuh aangeeft, wordt je verbruik alleen bijgewerkt als er daadwerkelijk gebeld of ge-sms't is. In het systeem vind ik terug, dat je voor het laatst op 24 juni gebruik hebt gemaakt van je belbundel. Het eerst volgende verbruik wat plaats heeft gevonden, is van 27 juni. In de tussentijd wordt het verbruik op Mijn Simyo dus niet bijgewerkt.
Klop het dat je nu wel weer een bijgewerkt verbruik ziet staan?
@Groentjuh, bedankt voor de hulp!
Groetjes,
Angela
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.