Skip to main content

.

Als ik op mijn simyo wil inloggen werkt het wachtwoord alleen als ik het copieer uit het mailtje dat ik van Simyo heb ontvangen. Als ik hetzelfde ww gewoon intyp (exact gelijk, dubbel dubbel gecheckt geen fouten in hoofdletters en punten) dan werkt het niet. Rara wie kan me helpen?
Dan staat wellicht de caps lock toets aan.
Hoi Marcel van Mierlo,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat vervelend dat het wachtwoord niet werkt als je het zelf intoetst. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.



Ik denk zelf dat je een foutje maakt in het typen. Kan het bijvoorbeeld zo zijn dat de Capslock aanstaat waardoor alles met hoofdletters wordt getypt of de Numlock waardoor je geen cijfers kunt intoetsen bij de cijfers rechts van je toetsenbord?



Je kunt als het goed is klikken op 'Tonen' als je het wachtwoord hebt ingevoerd. Kun je zo controleren of je het wel juist hebt ingetypt?



Wimj12, dankjewel voor het meedenken!



Groetjes,

Ilias

Reageer