bijbestellen van mbs in app werkt niet. Ik heb recent mijn abbonwment aangepast om meer mbs te hebben maar deze maand heb ik nog wat nodig
Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.
Die extra MB's gaan pas in nadat je standaard bundel op is.
Maar wat lukt er dan niet?
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat het niet lukt om extra mb's bij te kopen!
Wat gebeurd er als je extra mb probeert bij te kopen? Zou je de app kunnen verwijderen en opnieuw kunnen downloaden? Wellicht dat er een kleine bug in de app zit die hierdoor opgeheven wordt! Voor nu heb ik gratis 1000 mb voor je klaargezet. Dit kan je terugvinden via Mijn Simyo (app) > Overzicht. Je mag zelf bepalen wanneer je dit activeert .
Zou je een screenshot kunnen delen van de pagina waar het mis gaat als je wilt bijkopen? Dan kan ik dit even voorleggen bij de technische dienst.
Bedankt voor je reactie
Groetjes,
Amy
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.