.

Beantwoord

Waarom lukt inloggen mijnsimyo met nieuwe simkaart niet?

  • 21 November 2014
  • 2 reacties
  • 300 Bekeken

Badge
Hallo,

Ik heb sinds kort een nieuwe simkaart met nummerbehoud. Dus wel hetzelfde nummer.
waneer ik inlog op mijn simyo zie ik de gegevens van mijn oude simkaart (namelijk geen verschil in dataverbruik of recente geschiedenis). Hoe kan ik inloggen om mijn nieuwe simkaart gegevens te kunnen inzien?

Alvast bedankt!
icon

Beste antwoord door Ali 24 November 2014, 16:33

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 4
Badge +8
Ik denk moeilijk, want de nieuwe gaat naadloos in de ander over.
Althans zo denk ik dat het is.
Zulks lijkt me technisch ook heel lastig te scheiden.....

Maar de wonderen zijn de wereld nog niet uit, de ellende ook niet.
Reputatie 3
Badge +7
Hoi Mordeo,

Goed dat je je vraag hier stelt.

Ik zie dat je een interne overstap hebt gemaakt. Zodra je inlogt krijg je de oude gegevens nog te zien.

Je hebt de vraag ook per e-mail gesteld. Mijn collega heeft hierop gereageerd. Het wachtwoord van je oude aansluiting is komen te vervallen. Als je nu inlogt krijg je de gegevens te zien van je nieuwe abonnement.

Kan je aangeven of het gelukt is?

Reageer