Als je hebt verlengt heb je 2 weken herzieningstijd. Daarna kun je de overstap alsnog regelen. Gebruik bij voorkeur Chrome als browser, die werkt het beste.

---

Hoi lolovraag,



Wat vervelend dat er een error komt bij het overstappen.



Je zegt dat je nu verlengd hebt, wat bedoel je daar precies mee? Bedoel je dat je weer beltegoed op je Prepaid hebt gezet? Dit beltegoed zal gewoon worden meegenomen wanneer je je Prepaid omzet in een Sim Only en zal in mindering worden gebracht op je eerste factuur. Daar hoef je je dus geen zorgen over te maken.



Nu de overstap zelf. Zoals Raytje al zegt, kun je het beste Chrome gebruiken. Ook het verwijderen van je cookies kan je proberen. Daarna zal het je moeten lukken.



Hou je me op de hoogte?



@Raytje bedankt voor je hulp.



Groetjes,

Caspar

---