Skip to main content
Beantwoord

Waarom kan ik mijn accounts niet zien?

  • December 16, 2025
  • 6 reacties
  • 75 Bekeken

Forum|alt.badge.img+1
  • Actief Simyaan

 

Mijn accounts zien er regelmatig nogal grijs uit. Herstarten van de app fixed het, maar handig is anders.

iOS 18

Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@XTF,

Ik ga dit even voorleggen bij de juiste afdeling. Zou je in de tussentijd de Mijn Simyo app kunnen verwijderen en opnieuw downloaden?

Groetjes,
Amy

6 reacties

Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • December 17, 2025

Hoi ​@XTF,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je een grijs vlak krijgt te zien! 

Als ik het goed begrijp kan je dus pas na het herstarten van de Mijn Simyo app de accounts zien en aanklikken?

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy


Forum|alt.badge.img+1
  • auteur
  • Actief Simyaan
  • December 17, 2025

Dat is goed begrepen.


Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • antwoord
  • December 19, 2025

Hoi ​@XTF,

Ik ga dit even voorleggen bij de juiste afdeling. Zou je in de tussentijd de Mijn Simyo app kunnen verwijderen en opnieuw downloaden?

Groetjes,
Amy


Forum|alt.badge.img+1
  • auteur
  • Actief Simyaan
  • March 17, 2026

Is hier al een oplossing voor gevonden?


Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • March 17, 2026

Hoi ​@XTF,

Helaas nog niet. Ik heb nogmaals een reminder gestuurd.


Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • March 19, 2026

Hoi ​@XTF,

Zou je de app kunnen verwijderen en opnieuw kunnen downloaden? Er wordt aangegeven dat dit niet een probleem zou moeten zijn. Later deze week komt er ook een nieuw versie beschikbaar van de app. 

Ik ben benieuwd.