Ik ben nieuw hier en wil een vraag stellen over mijn Simyo.
Als ik naar mijn Simyo ga, zie je onder een link staan Webtogoklant.?
Als ik op de link Webtogoklant klik, krijg ik een menu waar ik mijn emailadres op moet geven alsmede mijn wachtwoord.
Voer ik mijn e-mailadres in en het wachtwoord wat ik van jullie op kreeg, dan krijg ik nadat ik op log in klik de melding dat mijn e-mailadres en of wachtwoord incorrect is.
Dat is vreemd, want voer ik mijn 06 nr. in bij mijn Simyo en mijn verkregen wachtwoord voor activatie simkaart, dan heb ik toegang tot mijn Simyo, maar doe ik dit via Webtogoklant, dan mag ik hetzelf uitzoeken; spreekwoordelijk gezien.
Nu wil ik weten hoe dat zit?
Ik heb een betaald abonnement.
Deze opmerking plaatste ik erbij omdat er een gedachte bij mij opspeeld van, misschien is dat wel voor pre-paid klanten, als mijn gedachte op waarheid berust, dan is het vreemd dat dit er niet bij vermeld word.
Mag ik vernemen, dank u?!
Mvrgr., P.Th. de Treek
Beste antwoord door Ernst
Bekijk originele reactie
