Waarom geeft de Mijn Simyo appt onduidelijke informatie?

Hallo Thomas,

Welkom op het Simyo Forum!

Het beeld wat jij schets doet mij denken dat jij nieuw bent bij Simyo.
Als je een nieuwe klant bent wordt je abonnement voor de eerste maand naar rato berekend. Je betaald dus maar de dagen dat je er gebruik van kunt maken en niet de gehele maand.
Dit verklaard waarom je minder in je bundel hebt zitten.

Als je buiten de bundel gaat berekend Simyo het buiten bundel tarief welke te vinden is op https://www.simyo.nl/tarieven/sim-only .
Deze worden, indien je het deze maand verbruikt, bijgeteld op de factuur die in de maand juni klaar komt te staan.

Heb ik je vraag zo goed beantwoord?