Hallo,



Ik ben overgestapt van prepaid naar Sim Only met nummerbehoud en het nummer van prepaid is gisteren overgezet maar het Mijn Simyo gedeelte ziet er tot op heden nog altijd hetzelfde uit alsof ik nog steeds van prepaid gebruik maak. Hoe kan dit en wanneer krijg ik het Sim Only gedeelte te zien?



Ik heb nog een vraag. Vandaag kreeg ik nogmaals een e-mail mbt het overzetten van een nummer en dit keer gaat het over het tijdelijke nummer maar dat ga ik niet meer gebruiken. Waarom wordt het dan nog wel overgezet?



Ik heb de e-mail waarin het wachtwoord van het tijdelijke nummer stond al verwijderd dus ik kan daar nu niet meer inloggen.