Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Wie valt het ook op dat je beltegoed vaak dagen achterloopt? Vooral rondhet eind van de maand wordt je beltegoed per definitie NIET up to date gehouden. Dat zullen ze wel met opzet doen, zodat je dan over het tegoed heen gaat een een godsvermogen per extra minuut moet betalen!!!!
Welkom op het forum wvr,



Het is mogelijk dat het verbruik met een vertraging wordt verwerkt. Het komt sporadisch voor dat dit langer dan een dag duurt. Indien dit vaker het geval is zou ik je willen vragen om dit meteen te melden. Graag ontvangen we dan de specifieke datums wanneer dit plaats vindt. Het is niet Simyo's intentie om klanten vervolgens extra te laten betalen.



Groetjes,



Alex
Als nieuwe klant is dat mij ook opgevallen.Bij mijn vorige provider waren de kosten gelijk van het beltegoed af en de mb van de bundel af.Waarom is dit bij Simyo niet het geval?
Hoi 69appie,



Het verbruik wordt met een vertraging verwerkt. Hierdoor is het niet mogelijk om alle gegevens meteen op de website te tonen.



Groetjes,



Alex
Met een vertraging van hoeveel dagen? Want ik heb tot nu toe nog geen enkele maand gehad dat het verbruik up to date was. Iedere keer weer zeggen jullie dat ik meer minuten heb dan ik in werkelijkheid heb. Zorg of dat de app goed werkt of biedt deze app niet aan, als jullie hem toch niet fatsoenlijk bijhouden. Dit is bijzonder ergerlijk en nog klantonvriendelijk ook.
Met een vertraging van hoeveel dagen? Want ik heb tot nu toe nog geen enkele maand gehad dat het verbruik up to date was. Iedere keer weer zeggen jullie dat ik meer minuten heb dan ik in werkelijkheid heb. Zorg of dat de app goed werkt of biedt deze app niet aan, als jullie hem toch niet fatsoenlijk bijhouden. Dit is bijzonder ergerlijk en nog klantonvriendelijk ook.



Hoi Alexandra123,



De verbruiksgegevens worden een aantal keren per dag bijgewerkt. De informatie die je ziet op de Mijn Simyo app is dus doorgaans een paar uur oud.

In dit topic heb je hier ook vragen over gesteld, daar heb ik je vraag verder behandeld.

Reageer


Forumvoorwaarden