De standen op de App en Mijn Simyo worden altijd met vertraging bijgewerkt. ongeveer elke 3 uur afhankelijk of er verkeer is geweest



Voor je nickname hier kun je beter iets anders verzinnen. Eeen moderator kan dat aanpassen. Je telefoon is nu publiekelijk zichtbaar 🙂

---

Hoi Bomenbos, welkom op het Simyo forum :)



Je forumnaam heb ik even aangepast. Raytje heeft het ook al verteld, je forumnaam is zichtbaar voor iedereen. In verband met privacy is het nu veranderd 🙂



Als je kijkt op je Mijn Simyo pagina dan kun je zien tot wanneer het verbruik is bijgewerkt. Je ziet dit aan de tekst “Verbruik minuten/sms bijgewerkt t/m: datum, tijdstip”.

Ik begrijp dat je ook naar een specificatie kijkt. Waar kijk je precies op je Mijn Simyo pagina?



Je kunt onder het tabblad Verbruik > Juli je verbruiksgegevens bekijken. Alleen is het wel belangrijk dat je rekening houdt met de afronding. Al je minuten worden namelijk naar boven afgerond.

Stel dat je 1 minuut en 3 seconden belt, dan wordt dit 2 minuten. Wanneer je bijvoorbeeld 5 minuten en 34 seconden belt, wordt dit 6 minuten. Deze hele minuten gaan van je tegoed af. Dit kan een verklaring zijn waarom je denkt dat je meer belminuten hoort te zien op je Mijn Simyo pagina > tabblad Overzicht > "deze maand heb ik nog".



Laat je weten waar je precies naar een specificatie? :)



@Raytje; dankjewel voor je hulp 😃

---