Goedenavond,
Bij het inloggen krijg ik te zien dat mijn internetverbruik nog 0MB is. Dit terwijl ik niet eens internet via het newerk, alleen via wifi.
Hoe kan het dan zijn dat mijn resterend tegoed nog 0MB is?
Met vriendelijke groet,
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beste Internet,
Welkom op het Simyo forum!
Het is bij ons bekend dat het dataverbruik niet correct wordt weergegeven bij sommige klanten, onze excuses hiervoor. De betreffende afdeling is er hard mee bezig om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Volgens ons systeem heb je tot vandaag 46 MB verbruikt, je hebt nog ruim voldoende tegoed voor de rest van de maand.
Groetjes,
Manisha
Welkom op het Simyo forum!
Het is bij ons bekend dat het dataverbruik niet correct wordt weergegeven bij sommige klanten, onze excuses hiervoor. De betreffende afdeling is er hard mee bezig om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Volgens ons systeem heb je tot vandaag 46 MB verbruikt, je hebt nog ruim voldoende tegoed voor de rest van de maand.
Groetjes,
Manisha
Ook ik zie dat het Internetverbruik niet correct wordt weergegeven:
mijn verbruik is 52.38MB (volgens 3G Watchdog), terwijl er op Mijn SIMYO staat dat ik nog 361 MB mag verbruiken deze maand.
Dit is een verbruik van 139 MB....en ja, de maand begint op 1-5-2012 00.01.
Reactie HD: Het verbruik dat u op uw persoonlijke pagina ziet is het verbruik dat er vanaf uw simkaart op het netwerk geregistreerd is.
Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij die graag.
Nee. u bent niet voldoende van dienst geweest 😞
mijn verbruik is 52.38MB (volgens 3G Watchdog), terwijl er op Mijn SIMYO staat dat ik nog 361 MB mag verbruiken deze maand.
Dit is een verbruik van 139 MB....en ja, de maand begint op 1-5-2012 00.01.
Reactie HD: Het verbruik dat u op uw persoonlijke pagina ziet is het verbruik dat er vanaf uw simkaart op het netwerk geregistreerd is.
Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij die graag.
Nee. u bent niet voldoende van dienst geweest 😞
De meet-apps kunnen er nog wel eens flink naast zitten. Dat is een schatting, wat er in Mijn Simyo staat is de excacte meting vanaf het netwerk,
Joost
Joost
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.