Van simonly -> prepay wanneer mijn simyo up to date?

10 jaar geleden
4 March 2014
3 reacties
471 Bekeken

DLvanVelzen
Startend Simyaan
2 reacties

Ik ben overgestapt van simonly naar prepay. Maar in Mijn Simyo staat nog dat ik een simonly heb, hoeveel minuten ik nog heb van de simonly en het simkaartnummer is nog van de simlony-simkaart + de pincode van die simkaart.

Hoe kan ik dat veranderen?

icon

Beste antwoord door Ernst 6 March 2014, 09:46

Bekijk originele reactie

3 reacties

DLvanVelzen
auteur
Startend Simyaan
2 reacties
10 jaar geleden
4 March 2014

Het blijkt nu dat ik niet mijn eigen nummer op de prepay-simkaart heb, maar een nummer met 001 aan het einde. De overstap van Hi naar Simyo ging juist zo goed. En nu is het een rommeltje... (sorry). Ik wil weer mijn eigen nummer hebben svp.

D.LvanVelzen
Startend Simyaan
7 reacties
10 jaar geleden
4 March 2014

(En toen moest ik voor de 3e keer opnieuw registreren...)

Het is gelukt. Zowel mijn nummer als Mijn Simyo zijn nu goed. Thanks.

Reputatie 5

+11

Ernst
Oud-moderator
6296 reacties
10 jaar geleden
6 March 2014
antwoord

Hoi D.LvanVelzen,

Wanneer je binnen Simyo overstapt van sim only naar prepaid moeten alle wijzigingen met de hand gedaan worden.
Dat is onder anderen het nummerbehoud en daadwerkelijk overzetten van je nummer van de oude naar de nieuwe simkaart en het koppelen van de juiste Mijn Simyo omgeving aan je aansluiting. En omdat je een nieuwe aansluiting hebt, moet je je ook opnieuw aanmelden op het forum...

Al met al best wat werk voor iets dat misschien zo simpel lijkt. Gelukkig staat alles inmiddels goed 😃

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload