Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

telefoonnummer word niet meer herkend als Simyo telefoonnummer

  • June 17, 2024
  • 1 reactie
  • 36 Bekeken
J

Hallo, het lukt mij niet meer om beltegoed om het nummer van mijn zoon te zetten. Ik heb in de app zijn account verwijderd en geprobeerd opnieuw toe te voegen en nu krijg ik de melding dat zijn nummer geen Simyo nummer betreft.

is het nummer misschien geblokkeerd doordat er geen beltegoed meer op stond?

Beste antwoord door Roeqajja

Hoi @Jacolien1983,

Bedankt voor je bericht. Wat gek dat de nummer van je zoon niet herkend wordt in de Mijn Simyo app!

Het is niet zo dat je niet meer zou kunnen inloggen omdat je geen beltegoed hebt. Wat wel zou kunnen is dat de Prepaid is verlopen omdat hier misschien te lang geen gebruik van is gemaakt. Als je 6 maanden geen gebruik maakt van je Prepaid simkaart dan wordt deze automatisch beëindigd. Je kunt dan ook niet meer inloggen in Mijn Simyo. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik kijk dan graag met je mee wat er aan de hand is. 🙂

Groetjes,
Roeqajja

    Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

    1 reactie

    Roeqajja
    Forum|alt.badge.img+7
    • Roeqajja
    • Moderator
    • antwoord
    • June 18, 2024

    Hoi @Jacolien1983,

    Bedankt voor je bericht. Wat gek dat de nummer van je zoon niet herkend wordt in de Mijn Simyo app!

    Het is niet zo dat je niet meer zou kunnen inloggen omdat je geen beltegoed hebt. Wat wel zou kunnen is dat de Prepaid is verlopen omdat hier misschien te lang geen gebruik van is gemaakt. Als je 6 maanden geen gebruik maakt van je Prepaid simkaart dan wordt deze automatisch beëindigd. Je kunt dan ook niet meer inloggen in Mijn Simyo. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer en persoonlijke gegevens? Ik kijk dan graag met je mee wat er aan de hand is. 🙂

    Groetjes,
    Roeqajja

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement