SMS naar het buitenland

Ik heb afgelopen dinsdag via mijn simyo, uit voorzorg een sms bericht gestuurd naar mijn zoon in Spanje, hij heeft daar namelijk geen internetverbinding en zodoende hou ik via mijn pc zijn bankgegevens bij, hij zat dringend verlegen om enige gegevens, dus ik dacht, ik verzend de sms meteen via mijn simyo, hij belde daags na zijn dringende oproep waarof de beloofde sms gebleven was, ik heb toen ook nog via mijn mobiel geprobeerd de sms te versturen, maar kreeg ook meteen de melding mislukt.
En nu kreeg ik de reactie dat ik cookies uit de webbrowser moet verwijderen, ik ben niet meer zo piep, en ik probeer het allemaal wel, maar ik weet ook niet alles, dus als je het even uit kan leggen hoe ik dat doet, dan ben ik U zeer erkentelijk, want dit is echt een probleem, en anders ga ik maar weer naar een andere abonnement, bvd groetejs Tessie