Skip to main content

.

Beantwoord

Sinds laatste update app zijn de beheerde accounts verdwenen?


HvM
Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • 45 reacties

Sinds de laatste update van de app zijn de accounts die ook beheer verdwenen.

Dat is vast niet de bedoeling vrees ik…

Beste antwoord door Seren

Hoi @HvM, @Ron H, @ThomD, @Wildfarmer en @Bocaj67,

Bedankt voor jullie bericht. Goed dat jullie dit onder onze aandacht brengen. Op dit moment heb ik zelf geen informatie die ik met jullie kan delen. Maar ik heb dit gelijk intern doorgezet naar de juiste afdeling. Zodra er updates zijn, zal ik deze met jullie delen in dit topic!

Groetjes,
Seren

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

14 reacties

HvM
Forum|alt.badge.img+1
  • auteur
  • Helper
  • 45 reacties
  • 15 juni 2024

Ook al even geprobeerd om een account weer toe te voegen.

De tegenpartij krijgt wel een mail, maar geen mogelijkheid in de app om toestemming te geven….

Heb de app ook al eens opnieuw geïnstalleerd, zonder resultaat.

Er is dus werk aan de winkel.


Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Know-it-all
  • 1280 reacties
  • 16 juni 2024

Ervaar hier hetzelfde probleem drie gekoppelde accounts  weg. 


HvM
Forum|alt.badge.img+1
  • auteur
  • Helper
  • 45 reacties
  • 16 juni 2024

@Ron H 

Daar was ik al bang voor dat ik niet de enigste zou zijn.
Ik neem aan dat jij de accounts ook niet opnieuw kunt activeren.

 


  • Beginner
  • 9 reacties
  • 16 juni 2024

Klopt. Sinds v4.5.0. Lijken de gekoppelde accounts weg te zijn (worden niet meer getoond), maar kun je ze ook niet meer toevoegen, omdat ze al gekoppeld zijn (ook melding verzoeklimiet bereikt).

 

 


Forum|alt.badge.img
  • Startend Simyaan
  • 17 reacties
  • 17 juni 2024

Idem hier. Ook de koppeling eruit na update en laat het ook niet meer toe. (Heb 2 nummers) 2314 & 1945 op het eind.

Kan wel met elk nummer inloggen maar koppelen lukt niet meer.

Melding: ‘Dit nummer hen je al eerder ingevoerd, waarom probeer je geen ander account?’

Melding komt bij elk van de 2 nummers.

(Onderwater zijn de koppelingen wel bekend want anders zou je die melding niet krijgen. Toch?)


  • Beginner
  • 1 reactie
  • 17 juni 2024

Bij mij lukt dit ook niet meer. Gaat Simyo dit probleem nog fixen of moeten we het hier meedoen?  Vrij irritant is het wel!


Forum|alt.badge.img
  • Startend Simyaan
  • 17 reacties
  • 17 juni 2024
Wildfarmer schreef:

Bij mij lukt dit ook niet meer. Gaat Simyo dit probleem nog fixen of moeten we het hier meedoen?  Vrij irritant is het wel!

Ff geduld. Ze komen wel met een fix is mijn verwachting.


Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1763 reacties
  • antwoord
  • 17 juni 2024

Hoi @HvM, @Ron H, @ThomD, @Wildfarmer en @Bocaj67,

Bedankt voor jullie bericht. Goed dat jullie dit onder onze aandacht brengen. Op dit moment heb ik zelf geen informatie die ik met jullie kan delen. Maar ik heb dit gelijk intern doorgezet naar de juiste afdeling. Zodra er updates zijn, zal ik deze met jullie delen in dit topic!

Groetjes,
Seren


  • Beginner
  • 1 reactie
  • 17 juni 2024

Zelfde hier, erg vervelend! Hoop dat dit snel wordt opgelost.


Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Know-it-all
  • 1280 reacties
  • 18 juni 2024

Voor iOS is er een update beschikbaar, bij mijn werkt alles weer naar behoren. 


HvM
Forum|alt.badge.img+1
  • auteur
  • Helper
  • 45 reacties
  • 18 juni 2024

Inderdaad @Ron H hier werkt het na de update ook weer! Bedankt voor het melden.


Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 2404 reacties
  • 18 juni 2024

@Ron H en @HvM wat fijn dat het weer werkt! Bedankt voor het laten weten.

@HarveyH Werkt het bij jou ook weer toevallig?

Groetjes,
Amy


  • Beginner
  • 9 reacties
  • 18 juni 2024
Amy schreef:

@Ron H en @HvM wat fijn dat het weer werkt! Bedankt voor het laten weten.

@HarveyH Werkt het bij jou ook weer toevallig?

Groetjes,
Amy

Amy,

met 4.5.1 werkt het inderdaad weer. Bedankt!

Groet,

Thom


Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1763 reacties
  • 18 juni 2024

Hoi @ThomD,

Fijn om te horen dat het weer werkt! 

Groetjes,
Seren