Hallo



Ik kan mijn simkaart niet activeren op de site, Ik heb er al voldoende beltegoed op staan, dus daar kan het ook niet aan liggen. kan iemand helpen ?



Hoi Karin37,



Welkom op het forum!



Je hebt een prepaid-aansluiting. Die simkaart is al geactiveerd bij aankomst, dus die hoef je niet meer te activeren op de website.

Als het goed is heb je je PIN en PUKcode ontvangen op het emailadres wat bij ons bekend is.

Wanneer je de simkaart in je toestel plaatst en de PINcode gebruikt, kun je de simkaart gebruiken.



Laat je hier nog even weten of het gelukt is?



Groetjes,

Charlene

---