Hoe kan het dat het internet verbruik (pre-paid) op de nieuwe website een (fors) te hoog verbruik oplevert?...
Beste antwoord door Wayne
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
selfcare vs selfcare2 & chrome
+1
Via selfcare (oude simyo website) zie ik het juiste internetverbruik (pre-paid) van gisteren (598Kbyte). Het verbruik komt overeen met Android Data Manager. Selfcare2 daarentegen (nieuwe simyo website) zie ik de vertikale kolom (mrt) met daarbij een onjuist verbruik (1Mbyte). De kolom(men) geven verder geen informatie (Mozilla en Opera). Via google chrome kan ik zelfs niet inloggen (mijn simyo).
Hoe kan het dat het internet verbruik (pre-paid) op de nieuwe website een (fors) te hoog verbruik oplevert?...
Hoe kan het dat het internet verbruik (pre-paid) op de nieuwe website een (fors) te hoog verbruik oplevert?...
Welkom op het forum wsmaal,
Zou je in jouw webbrowsers de cookies kunnen verwijderen en het cache kunnen legen en even kunnen laten weten of de weergave hierna verbetert?
Zou je in jouw webbrowsers de cookies kunnen verwijderen en het cache kunnen legen en even kunnen laten weten of de weergave hierna verbetert?
+1
Zou je in jouw webbrowsers de cookies kunnen verwijderen en het cache kunnen legen en even kunnen laten weten of de weergave hierna verbetert?
Met mijn simyo op netbook/linux, android/tablet en samsung galaxy note2 exact hetzelfde resultaat... D.w.z. selfcare2 geeft te hoog (40%) internet verbruik...
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
5 April 2013
Hoi wsmaal,
Maar wat gebeurt er als je de cookies verwijdert? En probeer eens in te loggen via https://mijn.simyo.nl/selfcare2/servlet/MijnSimyo
Groetjes,
Alex
Maar wat gebeurt er als je de cookies verwijdert? En probeer eens in te loggen via https://mijn.simyo.nl/selfcare2/servlet/MijnSimyo
Groetjes,
Alex
+1
Maar wat gebeurt er als je de cookies verwijdert? En probeer eens in te loggen via https://mijn.simyo.nl/selfcare2/servlet/MijnSimyo
Groetjes,
Alex
Als ik de simyo cookies verwijder dan is het resultaat in https://mijn.simyo.nl/selfcare2/servlet/MijnSimyo zoals vermeld in mijn bijdragen...
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
9 April 2013
Hoi wsmaal,
Wat voor melding krijg je precies als je probeert in te loggen met Google Chrome. Bij de balkjes zie je inderdaad een afronding op hele mb's. Maar als je bijvoorbeeld zoekt op je verbruik tussen 1/3/13 -31/3/13 zul je zien dat je daar gewoon 598 kb ziet staan. Dat is ook het aantal waarvoor er kosten zijn berekend.
Groetjes,
Alex
Wat voor melding krijg je precies als je probeert in te loggen met Google Chrome. Bij de balkjes zie je inderdaad een afronding op hele mb's. Maar als je bijvoorbeeld zoekt op je verbruik tussen 1/3/13 -31/3/13 zul je zien dat je daar gewoon 598 kb ziet staan. Dat is ook het aantal waarvoor er kosten zijn berekend.
Groetjes,
Alex
+1
Hoi wsmaal,
Wat voor melding krijg je precies als je probeert in te loggen met Google Chrome. Bij de balkjes zie je inderdaad een afronding op hele mb's. Maar als je bijvoorbeeld zoekt op je verbruik tussen 1/3/13 -31/3/13 zul je zien dat je daar gewoon 598 kb ziet staan. Dat is ook het aantal waarvoor er kosten zijn berekend.
Groetjes,
Alex
Hallo Alex,
Cookies waren verwijderd, maar nadat ik alle browsgegevens heb verwijderd kan ik met chrome wel inloggen (mijn simyo). Wat mij ontgaan is dat als je de maand (naast geschiedenis) activeert je de periode kan kiezen waarin het verbruik is gespecificeerd.
Mvg,
Wouter Smaal
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.