Probleem bij kosten overzicht mijn abbonement

Ik dacht laat eens de nieuwe pagina bekijken van Simyo, erg mooi! Maar nu ging ik kijken naar Mijn Simyo en daar zag ik iets wat niet klopt!

Normaal gesproken heb ik een abbonement waarbij ik 300 belminuten heb voor 6,99 en 1000 mb internet voor 10,00 (zie vorige facturen). Nu zie ik bij kosten mb internet 16,99 (staan! Dit klopt dus niet en ga ik ook niet betalen. Mijn complete abbonement kost dus ineens 24,00 inplaats van 17 euro. Graag zou ik hier een verklaring voor willen hebben en dit oplossen. Alvast bedankt!

Groetjes,

Sander