extra betalen. Hoe kan dit dan toch ?
Dan heeft zo'n overzicht toch geen zin?
Wie weet hoe het dan werkt.
Beste antwoord door Charlene
Bekijk originele reactieBeste antwoord door Charlene
Bekijk originele reactie
Ik log in en zie dat mijn tegoed in bijgewerkt tot 24-6 13:00.
het is nu27-6 19:00.
Bij jou was er geen verbruik tussen de 22ste en de 28ste. Dus vandaar ook niet bijgewerkt.
In de FAQ vond ik slechts dit:
 [quote]Hoe vaak wordt mijn verbruik ge-update?
Simyo ververst meerdere malen per 24 uur het verbruik. Het precieze aantal verschilt per dag. Wanneer het verbruik wordt ge-update, worden je verbruiksgegevens verwerkt en in mindering gebracht op je bundel.
Wanneer je inlogt op 'Mijn Simyo' zie je onder het tabblad Overzicht de datum en het tijdstip van het laatste verwerkingsmoment.
Heb een abbo en hou mijn beltegoed goed in de gaten.
Nu heb ik ze bijna opgebruikt aan het eind van de maand en wil natuurlijk precies weten hoeveel ik nog heb.
Ik log in en zie dat mijn tegoed in bijgewerkt tot 24-6 13:00.
het is nu27-6 19:00.
Zo ga je snel over je limiet heen zonder dat je het weet.
Zijn er meer mensen met deze ervaring?
Toch ben ik niet eens met het antwoord van Simyo. Ik gebruik dagelijk mijn telefoon en mijn tegoed is gisteren om 21.25 voor het laatst bijgewerkt. Nu is het toch ruim 24 uur later.
Wellicht dat Simyo ook er voor kan zorgen dat ze daadwerkelijk ook het verbuik meerdere malen per 24 uur updaten.
Ja, aldoor kij ik hoeveel beltegoed ik nog heb, maar het is altijd anders bij simyo
Hoi InkieV en Jowanda,
Dit verschilt per dag, hoe vaak dit wordt bijgewerkt. Als je het precies wilt weten, heb je nog altijd de oproepgeschiedenis van je toestel om vanaf het moment van bijwerking erbij op te tellen.
Realtime verwerking is op dit moment niet mogelijk helaas.
Groetjes,
Charlene
Dag Natasha,
WIl best een screenshot sturen maar dan alleen in een prive bericht aangezien er prive gegevens in staan. Maar ik heb net gekeken,. Ik zie toch echt een patroon bij het bijwerken van het beltegoed door Simyo. Gedurende de hele maand wordt het keurig meerder keren per dag bij gewerkt tot ongeveer 1 week voor het einde van de maand. Het moment dat het juist belangrijk is om te zien wat je actuele beltegoed is. Net even gekeken maar de laatste update heeft op 25 juli rond 2340 uur plaatsgevonden. Het is vandaag 27 juli 10.11 en ik heb gisteren gewoon gebruik gemaakt van mijn telefoon
Hoi InkieV,
Gaat het dan om het verbruik van je belbundel of van je internetbundel?
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.