Goedendag,



vandaag 31-7 is mijn nieuwe internetbundel ingegaan, alleen kan ik nu ineens mijn verbruik niet meer zien op mijnsimyo. Er staat dat je nieuwe restant belminuten en MB's zichtbaar wordt na je eerste verbruik, maar de belminuten en de internetbundel staan allebei nog steeds op 0. Hoe kan dit?

Verder is er een bedrag in rekening gebracht omdat ik vandaag 2 smsjes naar Engeland verstuurd zou hebben? Dit kan niet kloppen, ik heb 1 sms verstuurd vandaag en zeker niet naar het buitenland (en ook niet op de vermelde tijdstippen).

Kan iemand voor mij nakijken hoe en wat?



Mvg, Claudia