Beste antwoord door Ernst
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Mijn Simyo online is niet bijgewerkt, kan ik daarom niet opwaarderen?
Ik kan niet prepaid opwaarderen omdat Mijn Simyo online niet is bijgewerkt. In de Simyo App daarentegen zie ik wel mijn beltegoed staan. Ik had hiervoor een Sim Only, en dat staat dus nog in Mijn Simyo op de pc als een verlopen abonnement. Nu kan ik niet mijn beltegoed opwaarderen, wat vervelend is aangezien ik morgen naar Amerika vlieg.
Reputatie 5
+11
Hoi SintMaartje, welkom op ons forum!
Ik ben bang dat deze reactie niet meer komt voordat je naar Amerika vliegt. Hopelijk lees je 'm daar als nog, want je kunt gewoon opwaarderen. Ik zal even uitleggen wat er aan de hand is.
Je bent overgestapt van Sim Only van Prepaid. Je hebt dus een heel nieuwe aansluiting besteld en een nieuwe simkaart gekregen.
Je hebt ook een mailtje gekregen met daarin een tijdelijk nummer en een wachtwoord voor Mijn Simyo.
Met dát wachtwoord kun je inloggen en dan kun je via iDeal (ook in Amerika) opwaarderen 😮
Ik ben bang dat deze reactie niet meer komt voordat je naar Amerika vliegt. Hopelijk lees je 'm daar als nog, want je kunt gewoon opwaarderen. Ik zal even uitleggen wat er aan de hand is.
Je bent overgestapt van Sim Only van Prepaid. Je hebt dus een heel nieuwe aansluiting besteld en een nieuwe simkaart gekregen.
Je hebt ook een mailtje gekregen met daarin een tijdelijk nummer en een wachtwoord voor Mijn Simyo.
Met dát wachtwoord kun je inloggen en dan kun je via iDeal (ook in Amerika) opwaarderen 😮
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.