Skip to main content

.

Ik kan met mijn ww niet in de app komen maar wel via het internet. En ik had niets veranderd. Nu heb ik een nieuw wachtwoord aangevraagd en heb in mijnsimyo mn ww eigen gemaakt. En alsnog kan ik niet in de app maar wel via internet. Wat moet ik doen? Als ik opnieuw wil aanmelden zegt de app dat ik al besta
Hoi Mon.vanringh,



Wat vreemd dat je je niet kunt aanmelden in de app!



Het wachtwoord moet synchroon lopen met Mijn Simyo dus er gaat hier wat mis. Probeer je account in de app eens te verwijderen en opnieuw een account aan te maken. Je kunt ook de app verwijderen en opnieuw downloaden. Lukt het dan wel?



Groetjes,

Caspar

Reageer