Beste antwoord door Caspar
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Kan niet aanmelden in de app met hetzelfde wachtwoord als op Mijn Simyo, hoe komt dat?
Ik kan met mijn ww niet in de app komen maar wel via het internet. En ik had niets veranderd. Nu heb ik een nieuw wachtwoord aangevraagd en heb in mijnsimyo mn ww eigen gemaakt. En alsnog kan ik niet in de app maar wel via internet. Wat moet ik doen? Als ik opnieuw wil aanmelden zegt de app dat ik al besta
Reputatie 5
+9
Hoi Mon.vanringh,
Wat vreemd dat je je niet kunt aanmelden in de app!
Het wachtwoord moet synchroon lopen met Mijn Simyo dus er gaat hier wat mis. Probeer je account in de app eens te verwijderen en opnieuw een account aan te maken. Je kunt ook de app verwijderen en opnieuw downloaden. Lukt het dan wel?
Groetjes,
Caspar
Wat vreemd dat je je niet kunt aanmelden in de app!
Het wachtwoord moet synchroon lopen met Mijn Simyo dus er gaat hier wat mis. Probeer je account in de app eens te verwijderen en opnieuw een account aan te maken. Je kunt ook de app verwijderen en opnieuw downloaden. Lukt het dan wel?
Groetjes,
Caspar
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.