Hallo ik ben net nieuw bij Symio. Hiervoor heb ik jaren een zakenlijk abonnnement gehad van KPN via mijn werkgever. Door de jaren heb ik mijn mobiel gebruik via de daarvoor bedoelde apps nauwkeurig bijgehouden. Ik kwam gemiddeld uit op zo'n 2 uur bellen en 120 MB data verkeer (ik doe heel veel op Wifi). Op basis van dit verbruik heb ik een Symio abonnement afgesloten voor 200 belminuten en 200 MB. Ik ben nu sinds 1 september bij Symio (ook KPN) en heb na drie dagen reeds een belverbruik van 71 minuten en een SMS terwijl ik zelf nooit SMS verstuur (ik gebruik alleen maar Whatsapp voor berichten). Is er een mogelijkheid om de exacte belgegeven op te vragen op mijn Symio? Ik zag dat er meer mensen zijn met deze klacht dus ik ben erg benieuwd of Symio op een ander manier verbruik meet dan wat logisch kan worden verwacht?