Welkom op het forum angelica,



Ik heb je aansluiting even bekeken. De aansluiting waarmee je bent aangemeld op het forum is volgens mij niet de aansluiting waar de vraag over gaat. Ik zie nog een andere aansluiting op je adres staan. Voor die aansluiting is nummerbehoud aangevraagd. Het telefoonnummer zal per 14/2/14 worden over gezet.



Inloggen zou met het tijdelijke telefoonnummer moeten werken. Nu zag ik dat je een verkeerd tijdelijk telefoonnummer had doorgekregen. Hierover heb je gisteren contact gehad met de klantenservice. Kan je inmiddels inloggen? Zo niet, wil dan aangeven wat voor melding je precies ziet wanneer je probeert in te loggen?



Groetjes,



Alex

---