Hoi Teresa0805,



Welkom op het Simyo Forum:)



Je kunt inderdaad niet zomaar je naam wijzigen via Mijn Simyo.

Dat is namelijk één van de vaste waardes van je aansluiting.



In het geval van een scheiding is het mogelijk om dit aan te passen.

Kun je een kopie van van de akte en een kopie van je ID naar klantenservice@simyo.nl sturen?

Dan passen wij het voor je aan.:$



Is alles je zo duidelijk?

---

Hallo Ruud,



Bedankt alvast, het is me duidelijk maar wat een gedoe zeg.

De scheiding is nog niet rond, bedoel je met de akte een simpel formulier?

Geen idee hoe dat allemaal werkt.

Het scheidingsconvenant is 10 kantjes en daar staan dingen in waar niemand verder iets mee te maken heeft lijkt mij.

Als ik nou mijn gescande legitimatiebewijs zou mailen, daar staan beide namen op? En dan opgeef welke naam ik erop wil hebben? Kan het dan niet gewoon gewijzigd worden?

Ik had ooit ook mijn meisjesnaam op kunnen geven..



Alvast bedankt voor je antwoord!



Met vr groet,



Teresa0805

---

Hoi Teresa0805,



Ik heb even overleg gehad met onze financiële afdeling. Zij gaan namelijk over dit soort dingen.

Wanneer je ons een kopie van je ID bewijs stuurt, kunnen we je naam aanpassen.

Je hebt namelijk een Prepaid, er is dus geen sprake van een contract. Dat maakt het gelukkig iets simpeler 🙂

---

Dat is goed nieuws Ernst, dat ga ik snel regelen!

Hartelijk bedankt!

Met vr groet, Teresa0805

---

We zien je mail tegemoet, Teresa0805

---