Hoi E. Spithoven,



Welkom op 't Simyo Forum!



Wat enorm vervelend dat je niet kunt bellen. Dat wil ik graag voor je oplossen.



Ik heb direct een reset uitgevoerd op de instellingen van de simkaart. Dit moet een mogelijke storing tussen de simkaart en het netwerk wegwerken. Kun je jouw toestel voor tien minuten uitschakelen en vervolgens weer aanzetten?



Als dat niet heeft gewerkt, raad ik je aan om je simkaart in een ander toestel te plaatsen en een andere simkaart in je eigen toestel te plaatsen. Zo kunnen we namelijk vaststellen of het ligt aan de simkaart of dat het ligt aan (de instellingen van) het toestel.



Laat je het weten?



Groetjes,

Ilias

---

Hallo Ilias,



Inderdaad na een reset is het probleem opgelost,

Bedankt voor je tip?

---

Hi E. Spithoven,



Wat fijn om te horen dat het intussen is opgelost! 😃 Namens Ilias: graag gedaan!



Laat je 't weten als je nog een andere vraag hebt?



Groetjes,

Jihane

---