Skip to main content

.

Ik heb een prepaidkaartje met nummer van Simyo, wil deze opwaarderen, zoals bij Hi of T-mobile, alleen dat kan niet. Dat kan blijkbaar alleen via Mijn Simyo. Alleen hoe kom ik daar? Ik weet niet meer of ik Mijn Simyo voor dat nummer heb aangevraagd en al helemaal niet meer onder welk emailadres. Hoe kom ik daar achter?
Hoi Buitenhuis.



Ga naar de site van Simyo.



Log bij simyo in met je telefoonnummer en wachtwoord.

En ga dan naar Mijn Simyo.

De rest wijst zich zelf.



Groet,

Friesian
Hoi Buitenhuis, wat leuk dat je je vraag op het forum stelt :o



Eigenlijk werkt het net zoals Friesian aangeeft.

Je hebt je bestelling van je prepaid simkaart gedaan op 13 april. Vrij snel daarna heb je een mailtje gekregen met daarin je tijdelijke telefoonnummer en een wachtwoord voor Mijn Simyo.

Totdat je eigen telefoonnummer overgezet is naar Simyo (nummerbehoud) kun je met dat tijdelijke nummer inloggen.



Hebben we het zo duidelijk uit kunnen leggen voor je?



Als je dat mailtje met tijdelijke telefoonnummer nou niet hebt gehad, wil je dat dan even laten weten?

Reageer