ik heb 2 verschillende telefoons met een maandabonnement maar ik kan maar een rekening openen.
Hoe kom ik op mijn 2e abonnement van nr. xxxxxxxx.http://ans voorbij
Bladzijde 1 / 1
Pas je bericht even aan en verwijder je nummer iedereen kan deze zien
Hoe kom ik op mijn 2e abonnement van nr. xxxxxxxx.http://ans voorbij
Hoi h.j.voorbij,
welkom op het forum :)
Je aansluitingen hebben allebei hun eigen persoonlijke pagina met hun eigen wachtwoord. Wanneer je met een nummer inlogt, kun je daar alle informatie van zien. Wanneer je informatie over je andere aansluiting nodig hebt, log je eerst uit met je ene nummer (blauwe knop rechtsboven op de Home-pagina), en log je in met het andere.
Laat je even weten of het lukt?
Groetjes,
Charlene
Hallo Charlene,
Dank voor je reactie maar dit heb ik geprobeerd en het lukt helaas niet.
gr. Ans.
Dank voor je reactie maar dit heb ik geprobeerd en het lukt helaas niet.
gr. Ans.
Dank voor je reactie maar dit heb ik geprobeerd en het lukt helaas niet.
gr. Ans.
Hoi Ans,
Kun je me uitleggen wat er precies gebeurt? Kun je niet uitloggen met het ene nummer? Of weet je één van de wachtwoorden niet meer? Of krijg je een andere foutmelding, en wanneer krijg je die precies?
Je kunt alvast in dit topic kijken, of je daar iets aan hebt?
Je mag ook altijd even bellen naar 1200, als je achter de computer zit. Dan kunnen ze je bij de Klantenservice stap voor stap helpen, terwijl jij hun tips probeert. Maar ik help je hier ook graag, als je precies beschrijft wat er gebeurt en welke browser je daarbij gebruikt.
ik hoor het van je,
Groetjes,
Charlene
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.