Hoi drippy, welkom op het Simyo forum :)



Wat onhandig dat je de nieuwe Mijn Simyo app niet kunt gebruiken door deze foutmelding. Ik denk dat je inmiddels al een account hebt aangemaakt in de app, maar toch een nieuw account wilt aanmaken met dezelfde gegevens.



Het is het makkelijkst om in het beginscherm (waar je de pincodes moet invullen) even rechtsboven op 'Aanpassen' klikt en vervolgens het huidige account verwijdert. Je kunt daarna nogmaals een account aanmaken met de juiste gegevens en hierbij een pincode instellen.



Laat je me weten of dit heeft geholpen 🙂?



Groetjes, Tiury

---