Hoi Alicen, welkom op het Simyo forum!



Je topic heb ik verplaatst naar het subforum Mijn Simyo & Mijn Simyo app. Andere forumgebruikers met dezelfde vraag kunnen je topic zo sneller vinden :)



De einddatum van je Simyo contract kan je op de volgende manier zien. Je logt in op Mijn Simyo en gaat naar het tabblad Overzicht. Daarna ga je naar Mijn abonnement aanpassen > Jaar of maand.



Hier zie je de volgende twee opties staan "Nog een jaar Simyo"? en "1 jaar t/m". Wanneer er bij "1 jaar t/m" een einddatum staat, dan heb je een jaarcontract tot en met die datum. Als je hier niks ziet staan, dan hebt je geen jaarcontract (meer).

Wij zijn er mee bezig om te kijken hoe we dit duidelijker kunnen weergeven.



Ik heb ook voor je gekeken in je gegevens. Er is geen einddatum meer. Je hebt nu een maandabonnement :o



Heb je hierover nog vragen?

---