Ik kan mijn facturen niet inzien. Geen reactie op klik knop(-en) naar overzicht.
Is er een bug?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoe bedoel je? Krijg je geen reactie als je op 'Facturen' klikt in het Mijn Simyo menu?
Welke browser gebruik je?
Welke browser gebruik je?
Geen reactie op knop Toon betalingen of op 1 van de balken in het histogram.
Getest onder Safari en Firefox.
Getest onder Safari en Firefox.
... en Google Chrome.
Mac.
Mac.
Ah.. vreemd. Weet eigenlijk niet precies waar je de knop 'toon betalingen' ziet staan. Als ik op facturen klik en naar beneden scroll heb ik een overzicht van al m'n facturen.
De eerste blijkt toch te werken. Ik had verzuimd de periode goed in te stellen. Het histogram reageert echter niet.
Hoe dan ook, probleem is wat mij beteft opgelost. Bedankt voor je reactie.
Hoe dan ook, probleem is wat mij beteft opgelost. Bedankt voor je reactie.
Heb niet veel gedaan, maar graag gedaan!
Hoe dan ook, probleem is wat mij beteft opgelost. Bedankt voor je reactie.
Welkom op het forum Milko,
Goed om te lezen dat je de oplossing hebt kunnen vinden. Ik zie dat je gebruik maakt van een prepaid aansluiting. Vandaar dat jij en Ahmed niet helemaal dezelfde Mijn Simyo omgeving hebben. Je kunt inderdaad niet klikken op de histogram. Al lijkt dat wel zo. Dat is een beetje verwarrend :S.
Bedankt voor de hulp Ahmed.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.