Skip to main content

Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Hallo,



als ik probeer mijn abonnement te wijzigen qua mb's en belminuten voor de volgende maand en op bevestigen klik.

Kom ik op een pagina uit waar staat: Oeps er is een fout opgetreden neem contact op met de simyo service. 

Als ik vervolgens weer op mijn simyo klik om mijn abonnement te wijzigen verschijnt er een raare pagina waar ik ook een screenshot van genomen heb. 

Zie hiervoor de bijlage. Het is een fout op de website van Simyo maar hierdoor kan ik mijn abonnement niet wijzigen voor Januari.



Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen en de fout kunnen herstellen of een andere mogelijkheid bieden om mijn abonnement aan te passen voor Januari.



Met vriendelijke groet,



Dylano



  
Ik zie iets dergelijks ook als ik op tarieven klik. 
Het probleem is verholpen het gaat vanaf Februari in.
Hallo,



als ik probeer mijn abonnement te wijzigen qua mb's en belminuten voor de volgende maand en op bevestigen klik.

Kom ik op een pagina uit waar staat: Oeps er is een fout opgetreden neem contact op met de simyo service. 

Als ik vervolgens weer op mijn simyo klik om mijn abonnement te wijzigen verschijnt er een raare pagina waar ik ook een screenshot van genomen heb. 

Zie hiervoor de bijlage. Het is een fout op de website van Simyo maar hierdoor kan ik mijn abonnement niet wijzigen voor Januari.



Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen en de fout kunnen herstellen of een andere mogelijkheid bieden om mijn abonnement aan te passen voor Januari.



Met vriendelijke groet,



Dylano



  



Het probleem is verholpen het gaat vanaf Februari in.



Hoi Dylano,



Vervelend dat je gisteren problemen had met het wijzigen van je abonnement.



Nu is het zo dat wijzigingen voor de maand erop vóór de 25e van de huidige maand dienen te worden gedaan. Omdat gisteren ons systeem bezig was met het verwerken van de wijzigingen per 1-1 kreeg je helaas deze foutmelding te zien, maar fijn dat het inmiddels is gelukt om te wijzigen per 1-2 🙂.



@Scotsman, dankjewel voor het meedenken.

Reageer


Forumvoorwaarden