Dag,
Zaterdag 1 maart kreeg ik een mail van jullie met daarin de mededeling dat ik mijn internetbundel zou hebben stopgezet met 28 februari, maar dit is helemaal niet het geval.
Nu weet ik niet of ik los voor de gebruikte MB's betaal of toch wel nog mijn internetbundel heb.
Kunnen jullie mij helpen?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi Msteen,
Dank voor je bericht 🙂 Ik ga je zeker helpen!
Wat ik zie als ik je aansluiting bekijk, is dat je op 12-02-2014 je bundels hebt veranderd en ook verlengd met een jaar. Wat wij in dat bericht aangeven is dat je oude bundels zijn beëindigd en je nieuwe bundels zijn ingegaan. Er is dus niets aan de hand 🙂 Wij vinden het ook erg leuk dat je je contract hebt verlengd!
Heb je nog meer vragen of heb ik je zo goed geholpen?
Dank voor je bericht 🙂 Ik ga je zeker helpen!
Wat ik zie als ik je aansluiting bekijk, is dat je op 12-02-2014 je bundels hebt veranderd en ook verlengd met een jaar. Wat wij in dat bericht aangeven is dat je oude bundels zijn beëindigd en je nieuwe bundels zijn ingegaan. Er is dus niets aan de hand 🙂 Wij vinden het ook erg leuk dat je je contract hebt verlengd!
Heb je nog meer vragen of heb ik je zo goed geholpen?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.