Goeiemiddag forum,
Ik heb een sim only abo, maandelijks opzegbaar.
Graag wil ik de naam die zichtbaar is in "mijn simyo"
en bij inloggen veranderen......
Let op, dit is geen contractwijziging of zo, het gaat alleen om
de online zichtbare naam.
Het is onmogelijk om deze online te veranderen.
Ik heb het abo in eerste instantie voor mijn vriendin gekocht, en wist niet zeker of ze het wel wilde houden.
Dus ik ben er vanuitgegaan dat ik hem misschien zelf zou gebruiken.
Nu wil ze hem wel, en ziet steeds de door mij ingevoerde aanspreektitel.
Groet, Peter.
Bladzijde 1 / 1
Ik zie Marga K staan en inloggen doe je toch met je telefoonnummer?
Ik zie Marga K staan en inloggen doe je toch met je telefoonnummer?
Ja, inloggen gaat met je gsm nummer en een zelf gekozen en te wijzigen wachtwoord.
Maar als ik inlog, staat er welkom peter, ook in mijn app.
Het forum gebruikt het eerste gedeelte van het e-mailadres,
en heeft niets te maken met je persoonlijke informatie en instellingen.
Ik heb een sim only abo, maandelijks opzegbaar.
Graag wil ik de naam die zichtbaar is in "mijn simyo"
en bij inloggen veranderen......
Let op, dit is geen contractwijziging of zo, het gaat alleen om
de online zichtbare naam.
Het is onmogelijk om deze online te veranderen.
Ik heb het abo in eerste instantie voor mijn vriendin gekocht, en wist niet zeker of ze het wel wilde houden.
Dus ik ben er vanuitgegaan dat ik hem misschien zelf zou gebruiken.
Nu wil ze hem wel, en ziet steeds de door mij ingevoerde aanspreektitel.
Groet, Peter.
Maar als ik inlog, staat er welkom peter, ook in mijn app.
Het forum gebruikt het eerste gedeelte van het e-mailadres,
en heeft niets te maken met je persoonlijke informatie en instellingen.
Hoi Peter/ Marga K,
Tenaamstelling wijzigen gaat helaas niet. Ik begrijp dat jij Peter de bestelling hebt gedaan, en Marga het nummer eigenlijk gebruikt.
De naam die op Mijn Simyo verschijnt is de contractnaam. En die kan dus helaas niet gewijzigd. Officieel zijn we het contract namelijk met Peter aangegaan.
Wat je nog zou kunnen doen, als je het echt heel belangrijk vindt, is een nieuwe prepaid-aansluiting bestellen op naam van Marga, en daar dan nummerbehoud bij aanvragen voor dit nummer. Dan kun je die prepaid weer omzetten naar een abonnement, via de overstaplink. Beetje omslachtig, maar dan heb je wel wat je wilt;)
Groetjes,
Charlene
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.