Hoi,
Zojuist krijg ik een sms dat ik mijn internetbundel heb verbruikt. In de app zie ik daarentegen dat er nog 84 MB over is. Van welke informatie mag ik uitgaan?
Bedankt voor jullie reactie!
Bladzijde 1 / 1
Hoi simyo,
Ik heb precies hetzelfde op 19 september pas 70 mb verbruikt en nu door allles heen. Normaal zit ik op 300 per maand en nu al over de 500. Wat is er aan de hand
Ik heb precies hetzelfde op 19 september pas 70 mb verbruikt en nu door allles heen. Normaal zit ik op 300 per maand en nu al over de 500. Wat is er aan de hand
Hoi Corina1981 en Mickel, Leuk om jullie op het Simyo forum te zien! 🙂
Volgens het systeem heb jullie inderdaad nog MB's over, daarom zien jullie dit ook op de App en op Mijn Simyo (die informatie is altijd hetzelfde). We zijn er van op de hoogte dat er momenteel een verschil tussen het 100% SMS'je en Mijn Simyo zit. Dit zijn we met spoed aan het uitzoeken. Zodra hier meer over bekend is laat ik het jullie horen, uiteraard!
Je moet er altijd van uit gaan dat de SMS leidend is, ook in dit geval! 🙂
Volgens het systeem heb jullie inderdaad nog MB's over, daarom zien jullie dit ook op de App en op Mijn Simyo (die informatie is altijd hetzelfde). We zijn er van op de hoogte dat er momenteel een verschil tussen het 100% SMS'je en Mijn Simyo zit. Dit zijn we met spoed aan het uitzoeken. Zodra hier meer over bekend is laat ik het jullie horen, uiteraard!
Je moet er altijd van uit gaan dat de SMS leidend is, ook in dit geval! 🙂
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.