Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Onze Algemene Voorwaarden veranderen

  • June 24, 2026
  • 6 reacties
  • 69 Bekeken
X
Forum|alt.badge.img+2
  • XTF
  • Actief Simyaan

Versie Juni 2026

 

https://www.simyo.nl/assets/pdf/voorwaarden/algemene_voorwaarden.pdf

 

Is dit de versie die 1 augustus in gaat? Waar in het document staat dit?

En waar vinden we vorige versies van de AV?

Beste antwoord door Khadija

Hoi ​@XTF,

Bedankt voor je bericht. 

Is dit de versie die 1 augustus in gaat? Waar in het document staat dit?

Ik kan niet met zekerheid zeggen of dit de versie is die op 1 augustus ingaat, omdat ik niet kan zien waar het bestand dat je deelt vandaan komt.

Via onderstaande pagina vind je in ieder geval zowel de nieuwe Algemene Voorwaarden als een overzicht van alle wijzigingen. We hebben de wijzigingen overzichtelijk voor je op een rij gezet, zodat je gemakkelijk kunt zien wat er verandert en vanaf wanneer deze wijzigingen van toepassing zijn.

https://www.simyo.nl/klantenservice/wijziging-algemene-voorwaarden

En waar vinden we vorige versies van de AV?

De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden vind je op onderstaande pagina:

https://www.simyo.nl/voorwaarden

​@JanD, bedankt voor je toevoeging!

Groetjes,
Khadija

    6 reacties

    JanD
    • JanD
    • June 25, 2026

    Beste ​@XTF , dit gaat vanaf 1 augustus in, dus niet per 1 augustus.

    Iedere klant krijgt een persoonlijke mail en is dan contractvrij binnen de in de mail genoemde datum, na diie datum gaan de nieuwe voorwaarden in, binnen genoemde datum kun je kostenloos opzeggen of overstappen.

    Zo werkte het bij KPN, waar dezelfde voorwaarden vanaf 1 juni ingingen.

    Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.
    X
    Forum|alt.badge.img+2
    • XTF
    • auteur
    • Actief Simyaan
    • June 25, 2026

    Beste ​@XTF , dit gaat vanaf 1 augustus in, dus niet per 1 augustus.

     

     

    Beste ​@JanD, wat is het verschil tussen die twee?

     

    JanD
    • JanD
    • June 25, 2026

    Beste ​@XTF bij per 1 augustus gelden de voorwaarden meteen voor iedereen.

    Bij vanaf 1 augustus gelden de voorwaarden pas op het moment dat de tijdelijke contractvrije periode voorbij is en die is voor iedereen uiteraard anders.

     

    Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.
    Khadija
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+2
    • KhadijaModerator
    • Moderator
    • antwoord
    • June 25, 2026

    Hoi ​@XTF,

    Bedankt voor je bericht. 

    Is dit de versie die 1 augustus in gaat? Waar in het document staat dit?

    Ik kan niet met zekerheid zeggen of dit de versie is die op 1 augustus ingaat, omdat ik niet kan zien waar het bestand dat je deelt vandaan komt.

    Via onderstaande pagina vind je in ieder geval zowel de nieuwe Algemene Voorwaarden als een overzicht van alle wijzigingen. We hebben de wijzigingen overzichtelijk voor je op een rij gezet, zodat je gemakkelijk kunt zien wat er verandert en vanaf wanneer deze wijzigingen van toepassing zijn.

    https://www.simyo.nl/klantenservice/wijziging-algemene-voorwaarden

    En waar vinden we vorige versies van de AV?

    De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden vind je op onderstaande pagina:

    https://www.simyo.nl/voorwaarden

    ​@JanD, bedankt voor je toevoeging!

    Groetjes,
    Khadija

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt!
      X
      Forum|alt.badge.img+2
      • XTF
      • auteur
      • Actief Simyaan
      • June 25, 2026

      ​@Khadija Waar vinden we vorige versies van de AV?

      Khadija
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+2
      • KhadijaModerator
      • Moderator
      • June 25, 2026

      Hoi ​@XTF,

      Bedankt voor je reactie. 

      En waar vinden we vorige versies van de AV?

       

      De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden vind je op onderstaande pagina:

      https://www.simyo.nl/voorwaarden
       

      In mijn vorige bericht heb ik deze link ook gedeeld. Wanneer je op de pagina kijkt, zie je onder het overzicht van de voorwaarden de optie 'Toon meer'. Als je daarop klikt, worden ook de eerdere versies van de Algemene Voorwaarden weergegeven.

      Daarnaast heb ik hieronder een afbeelding toegevoegd waarop je kunt zien waar de optie 'Toon meer' staat. Hopelijk maakt dit het wat duidelijker.

       


      Ik hoop dat dit je vraag beantwoordt. Mocht er nog iets onduidelijk zijn, laat het gerust weten.

      Groetjes,
      Khadija

      Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt!
      ForumvoorwaardenAccessibility statement