Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Vraag

Laats gemeten verbruik eerder dan besteldatum van de simkaart

  • April 17, 2026
  • 2 reacties
  • 13 Bekeken
C

Op 9 januari heb ik een prepaid simkaart besteld. Ik heb verder nog geen verbruik gehad. Als ik op de website inlog bij mijn account staat er bij ‘laatst gemeten verbruik’ 1 januari 00.17. Graag hoor ik hoe dit kan als ik de simkaart pas op 9 januari besteld heb. Hier zou dan toch 9 januari moeten staan?

2 reacties

X
Forum|alt.badge.img+1
  • XTF
  • Actief Simyaan
  • April 18, 2026

“1 januari 00.17” betekent dat er nog geen verbruik is geweest.

Khadija
Moderator
Forum|alt.badge.img+1
  • KhadijaModerator
  • Moderator
  • April 20, 2026

Hoi ​@ChacMol,

Bedankt voor je bericht. Dat is inderdaad vreemd. Zie je dit ook staan als je inlogt via de Simyo app? Omdat ik het graag voor je zou willen uitzoeken, wil ik je vragen hier een screenshot van te maken. Dan kan ik dit doorzetten daar de juiste afdeling. ​@XTF Bedankt voor je reactie, je geeft aan dat het betekent dat er nog geen verbruik is geweest. Ik heb dit zelf nog nooit gezien, jij wel?

Ik zie je screenshot graag tegemoet, zodat wij kunnen uitzoeken wat er aan de hand is. Let er wel op dat je screenshot geen persoonlijke gegevens bevat! 

Groetjes,
Khadija

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement