.

Vraag

Hoe een abonnement aanvragen voor haar zelf?

  • 13 September 2023
  • 1 reactie
  • 32 Bekeken

Badge

Mijn dochter heeft destijds een abonnement afgesloten voor haar dochter (12).
Mijn dochter is dus de contractant voor mijn kleindochter.
Ze heeft op haar telefoon de Simyo app staan en deze staat ook op de telefoon van mijn kleindochter.
Nu wilt mijn dochter zelf ook overstappen naar Simyo (ze zit nu nog bij KPN).
Hoe kan ze dit het beste aanvragen in de Simyo app?
Moet ze de optie “Bestel voor een familielid” gebruiken in de app?


1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hi @AvAlphen,

Bedankt voor je bericht. Wat leuk om te horen dat je dochter over wilt stappen naar Simyo! Ik help je hier graag mee verder.

Je dochter kan het beste de bestelling plaatsen via de Vriendenlink. Deze kan zij vinden in het Mijn Simyo account van haar dochter zodra zij klikt op Instellingen> Vriendenkorting. Zij krijgen dan namelijk beide een éénmalige korting op hun aansluiting. Als zij via Samen Korting besteld, dan zou haar dochter beheer hebben over het account van haar moeder. Ik vermoed dat dat niet helemaal de bedoeling is dus ik raad daarom aan om via de Vriendenkorting te bestellen. De korting is namelijk hetzelfde bij Samenkorting en Vriendenkorting :).

Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag!

Groetjes,
Roeqajja

Reageer